Política de Privacidade

A REDSERVICE Tecnologia é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O encarregado pelo tratamento de dados é Renato Marinho Dias, contato: renato.marinho@redservice.com.br.

Somente os dados que você informa no formulário de contato:

• nome, WhatsApp/telefone e e-mail;
• nome da empresa ou organização e segmento (Empresa ou Terceiro Setor);
• principal necessidade e a mensagem opcional que você escrever.

Para segurança, registramos também a data e a hora do cadastro e uma versão protegida (irreversível) do endereço IP, usada para comprovar o consentimento e evitar abusos.

Depois do cadastro, registramos também quando você clica no botão de WhatsApp do site (data, hora e página), para organizar o atendimento. Esse registro fica ligado ao seu cadastro e é excluído junto com ele.

Se a sua organização fizer o Diagnóstico REDHELP 360°, registramos também as respostas do questionário (perfil e funcionamento da organização, dificuldades e objetivos). Elas são gravadas criptografadas, usadas somente para elaborar o seu relatório e excluídas junto com o cadastro.

• entrar em contato com você sobre consultoria, diagnóstico REDHELP 360° e propostas;
• organizar o atendimento e o histórico do relacionamento;
• cumprir obrigações legais e comprovar o seu consentimento.

Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a autorização no formulário, e nos procedimentos preliminares a um contrato que você solicitar (art. 7º, V).

Os dados não são compartilhados com outras empresas. Eles ficam armazenados nos serviços de hospedagem e de e-mail contratados pela REDSERVICE, que atuam apenas como operadores, sob contrato.

• conexão sempre protegida (HTTPS);
• e-mail, telefone e mensagem gravados criptografados no banco de dados;
• acesso restrito à equipe autorizada, com login por código de verificação e registro de todos os acessos;
• os servidores da hospedagem ficam no Canadá. Essa transferência internacional ocorre com base no seu consentimento e com provedor que adota medidas de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).

Enquanto houver relacionamento comercial. Cadastros que não avançarem para um atendimento em até 24 meses são excluídos automaticamente, após um aviso interno de 30 dias. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a portabilidade ou a exclusão dos dados;
• revogar o consentimento.

Basta escrever para renato.marinho@redservice.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Após o cadastro, o seu próprio navegador guarda localmente a liberação do contato de WhatsApp, apenas para você não precisar se cadastrar de novo. Você pode apagar essa informação limpando os dados de navegação.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, e registramos qual versão estava em vigor quando você deu o seu consentimento.